TIETOSUOJASELOSTE
Kylmäpalvelu X
Viimeksi päivitetty: 23.6.2022
1. Yleistä
Kylmäpalvelu X (”yritys”, ”me”, ”meidän”) sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivuston käyttäjien yksityisyyttä. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten käsittelemme henkilötietoja verkkosivustollamme [verkkosivun osoite] ja palvelujemme yhteydessä.
2. Rekisterinpitäjä
Nimi: Kylmäpalvelu X
Osoite: Mätästie 5 i 202 00770 Helsinki
Y-tunnus: 2029190-9
Sähköposti: asiakaspalvelu@jaahdytyspalvelu.fi
Puhelin: 044 2489 493
3. Kerättävät henkilötiedot ja tietolähteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Asiakkaalta itseltään (verkkosivuston lomakkeet, sähköposti, puhelin, asiakastapaamiset)
- Verkkosivuston evästeet ja analytiikka
- Muut mahdolliset tietolähteet lain sallimissa rajoissa
Käsiteltäviä henkilötietoja voivat olla:
- Nimi
- Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
- Yrityksen nimi ja yhteystiedot
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
- Maksutiedot ja laskutustiedot
- Verkkosivuston käytöstä kerätty tieto (IP-osoite, selaintiedot, evästeet)
4. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden tarjoaminen
- Verkkosivuston käytön analysointi ja kehittäminen
- Markkinointi ja asiakasviestintä (vain suostumuksella)
- Lain ja viranomaismääräysten noudattaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.
6. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. maksunvälittäjät, IT-palvelut)
- Lain velvoittaessa viranomaisille
- Asiakkaan suostumuksella
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä mainituilla yhteystiedoilla.
8. Evästeet ja verkkosivuston seuranta
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja analytiikkatyökaluja palvelun parantamiseksi. Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista.
9. Tietoturva
Huolehdimme henkilötietojen turvallisesta käsittelystä käyttämällä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia.
10. Yhteystiedot ja lisätiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
Yhteystiedot yllä, kohta 2.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.